1. 만 19세 이상 성인 전용
옥타브는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있는 서비스입니다. 「청소년 보호법」에 따라 미성년자의 이용을 제한하며, 회원가입 시 휴대폰 본인인증을 통해 연령을 확인합니다. 만 19세 미만이면 가입할 수 없습니다.
회사는 이용자가 만 19세 미만일 경우 원칙적으로 개인정보를 수집하지 않으며, 미성년자를 성적 대상으로 묘사하거나 언급하는 행위는 가이드라인에서 더 강한 제재가 적용될 수 있는 항목입니다.
2. 커뮤니티 활동 가이드라인
가입과 동시에 활동 가이드라인에 동의한 것으로 간주되며, 가이드라인은 누구나 볼 수 있게 공개되어 있습니다. 주요 금지 항목은 다음과 같습니다.
- 개인 홍보·광고·판매: 운영진과 사전 협의되지 않은 광고, 홍보, 판매, 홍보성 유도 행위
- 연락처 공유: 전화번호, 오픈채팅 링크, 메신저 ID, SNS 계정 등 개인 연락 수단의 공유·요청·교환
- 상대 비하·욕설·분쟁 유발: 특정 회원이나 집단을 깎아내리거나 갈등을 만드는 표현
- 신상 도용·신상 유포: 타인의 사진, 정보, 계정을 무단으로 도용하거나 개인정보를 공개하는 행위(사실 여부와 관계없이 금지)
- 음란물 콘텐츠: 성기·가슴·엉덩이 등 민감 부위가 드러나는 노골적 콘텐츠(스티커나 모자이크로 사후 가린 경우 포함)
- 불법 유도·구인 위반·기혼자 구인: 법령이나 사회적 관념에 반하는 행위를 제안하거나, 허용된 공간 밖에서 구인하는 행위
- 미성년자 위반: 미성년자의 이용 또는 미성년자를 성적 대상으로 묘사·언급하는 행위
- 운영진 사칭·운영 방해: 운영진이나 공식 계정을 사칭하거나 운영 활동을 방해하는 행위
전체 항목과 구체적인 예시는 커뮤니티 활동 가이드라인 전문에서 확인할 수 있습니다.
3. 신고와 차단
불편하거나 가이드라인에 어긋난다고 느껴지는 게시물, 댓글, 채팅, 프로필은 앱 내 신고와 차단 기능으로 알릴 수 있습니다. 신고는 앱 내 제보·문의 탭 또는 지원 이메일을 통해서도 접수합니다.
- 앱 내 제보·문의 탭
- 지원 이메일: help@oct4ve.co.kr
- 운영 시간: 평일 오전 11시 ~ 오후 5시 (접수된 신고·문의는 영업일 기준 순차 처리)
아동·청소년 안전과 관련된 위반 사항은 앱 내 신고 기능 또는 아동 안전 담당자 이메일로 신고할 수 있으며, 회사는 위반 사례를 발견하면 관련 법규에 따라 해당 지역과 국가의 당국에 신고합니다.
4. 단계별 이용 제한
가이드라인 위반 횟수에 따라 계정 상태가 양호 → 주의 → 경고 → 위험 → 이용제한 순으로 바뀌고, 이용 제한이 누적되면 제한 기간이 길어집니다.
- 1회: 1일 이용 제한
- 2회: 7일 이용 제한
- 3회: 30일(한 달) 이용 제한
- 4회: 1년 활동 정지
위반 내역은 적발일로부터 1개월 동안 유효하며, 만료된 내역은 계정 상태에 영향을 주지 않습니다. 다만 커뮤니티 안전과 운영에 피해가 우려되는 경우에는 계정 상태와 관계없이 즉시 차단하거나 영구 차단할 수 있습니다. 제재에 대한 문의와 이의 제기는 지원 이메일 또는 앱 내 제보·문의 탭으로 접수할 수 있습니다.
5. 개인 채팅과 개인정보 보호
개인 채팅은 원칙적으로 운영진이 임의로 열람하지 않으며, 신고된 메시지 또는 운영 정책상 예외적으로 검토할 수 있는 일부 메시지에 한해 확인합니다. 회원 보호를 위해 필요하다고 판단되는 경우 채팅방 삭제 등 보호 조치를 할 수 있습니다.
개인정보의 수집·이용·보관과 파기에 대한 자세한 내용은 개인정보 이용약관에서 확인할 수 있습니다.
6. 실제 만남 전에 알아두세요
옥타브 커뮤니티는 회원 간 실제 만남 과정에서 발생하는 범죄 및 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 오프라인 만남은 충분히 신뢰가 쌓인 뒤에 신중하게 결정해 주세요. 불법적이거나 위험하다고 느껴지는 제안은 즉시 신고해 주세요.
관련 문서
이 페이지는 2026년 11월 9일 기준으로 작성되었으며, 약관과 가이드라인이 개정되면 함께 갱신됩니다. 정책의 정확한 내용은 각 약관과 가이드라인을 따릅니다.